Avbokningspolicy

Om du väljer att avboka

Vid mer än 24 timmar till upplevelsen kan du boka om genom att kontakta oss direkt. Vissa upplevelser har dock särskilda regler för ombokning, till exempel upplevelser som kräver förberedelser.

Vid mindre än 24 timmar till upplevelsen kan upplevelsen inte bokas om. Observera att upplevelser ofta innebär förberedelser som medför kostnader som måste täckas, och du kan därför inte få pengarna tillbaka för upplevelsen.

På dagen: Om något oförutsett inträffar på dagen för upplevelsen (till exempel sjukdom) får du gärna kontakta oss så vi får veta att du inte kommer. Det är dock inget krav. Alternativt kan du överlåta din biljett till någon annan. Biljetten är inte personlig.